Forrester TechRadar报告：社会化商务技术趋势（五）
2010年9月1日
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增长期：生态系统到达了多样化和有抵抗力的等级，这可以保证技术的存在，或者缺乏动力以至于技术会大幅下降到衰退期。广泛的应用实例效果可以让潜在的购买者做出明智的决定。技术的价值主张—好的或坏的—-已经非常统一和清晰。技术供应商可能会开始合并，通常新进入者通过并购已有的供应商来进入市场。
公司博客
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为什么是增长期 |
作为最老的社会化技术之一，博客继续获得网络零售商的兴趣。被调查的网络零售商中有74%已经部署该技术或在2009年计划部署/升级该技术。 |
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商业增加值（根据不确定性调整过的） |
中。主要是用作搜索引擎优化和一些经常购物者的参与，博客提供的内容方便其它博客链接和网络内容聚合器收录。 |
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到达下阶段的时间 |
1-3年。被调查的网络零售商中有24% 在2010年或之后会计划部署这项技术。 |
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轨迹（已知的或预期的） |
中等成功。搜索引擎优化很好被理解。如果博客不能和销售建立联系，那么很难将直接销售增加归于博客。 |
